Политика конфиденциальности приложения AURIGA

​

Редакция от: 03.07.2026

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей мобильного и/или веб-приложения AURIGA.

Оператором персональных данных является I-GLOBAL CORP, TOO, БИН: 150440020978, адрес: Республика Казахстан, г. Павлодар, ул. Камзина, 58/1, офис 143, электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: corpiglobal@gmail.com.

Используя приложение AURIGA, создавая учетную запись, нажимая кнопку согласия или продолжая пользоваться сервисом, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и дает согласие на сбор и обработку персональных данных в порядке, предусмотренном настоящей Политикой и законодательством Республики Казахстан.

1. Общие положения

1.1. Приложение AURIGA предназначено для обучения, подготовки и повышения навыков пользователей в сфере безопасного вождения, изучения правил дорожного движения, прохождения обучающих материалов, тестов, сценариев и иных интерактивных учебных модулей.

1.2. Настоящая Политика применяется ко всем пользователям приложения AURIGA.

1.3. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование приложения.

1.4. I-GLOBAL CORP, TOO осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе, только в объеме, необходимом для работы приложения, предоставления услуг, улучшения качества сервиса и исполнения требований законодательства.

2. Какие данные мы можем собирать

В зависимости от способа использования приложения AURIGA мы можем собирать следующие категории данных:

2.1. Регистрационные данные:

• имя и фамилия

• номер телефона

• адрес электронной почты

• город, регион или страна

• логин, идентификатор пользователя

• выбранный язык интерфейса

2.2. Данные об обучении и использовании приложения:

• результаты прохождения тестов

• прогресс по урокам, сценариям и модулям

• количество попыток

• время прохождения заданий

• ошибки и ответы пользователя

• история активности внутри приложения

• достижения, баллы, рейтинги, сертификаты или иные учебные показатели

2.3. Технические данные:

• тип устройства

• операционная система

• версия приложения

• IP-адрес

• идентификаторы устройства

• дата и время входа

• данные о сбоях, ошибках и диагностике

• cookies и аналогичные технологии, если используется веб-версия приложения

2.4. Платежные данные:

Если в приложении предусмотрена оплата подписки, доступа к курсам или дополнительным функциям, платеж может обрабатываться через сторонние платежные сервисы, банки, App Store, Google Play или иные платежные системы.

I-GLOBAL CORP, TOO не хранит полные данные банковских карт, если иное прямо не указано в отдельном соглашении или платежном документе.

2.5. Данные, предоставляемые добровольно:

• обращения в службу поддержки

• отзывы

• анкеты

• сообщения

• файлы, изображения или иные материалы, если Пользователь самостоятельно передает их через приложение или иные каналы связи

2.6. Данные с камеры, микрофона или геолокации:

Приложение может запрашивать доступ к камере, микрофону, фото, файлам или геолокации только в случае, если это необходимо для работы конкретной функции. Такой доступ предоставляется Пользователем через настройки устройства и может быть отключен в любое время.

3. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

3.1. Регистрация и идентификация Пользователя в приложении.

3.2. Предоставление доступа к функционалу AURIGA.

3.3. Организация процесса обучения, тестирования и отслеживания прогресса.

3.4. Сохранение результатов прохождения уроков, тестов, сценариев и упражнений.

3.5. Улучшение качества приложения, интерфейса, учебных материалов и пользовательского опыта.

3.6. Техническая поддержка Пользователей.

3.7. Направление уведомлений, связанных с работой приложения, обучением, изменениями условий, безопасностью аккаунта и обновлениями сервиса.

3.8. Обработка платежей, подписок, возвратов и финансовых операций, если такие функции предусмотрены.

3.9. Предотвращение мошенничества, несанкционированного доступа, злоупотреблений и нарушений правил использования приложения.

3.10. Выполнение требований законодательства Республики Казахстан.

3.11. Подготовка обезличенной аналитики и статистики по использованию приложения.

4. Правовые основания обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

4.1. Согласия Пользователя на сбор и обработку персональных данных.

4.2. Необходимости исполнения договора, пользовательского соглашения или иных условий использования приложения.

4.3. Необходимости выполнения обязательств I-GLOBAL CORP, TOO перед Пользователем.

4.4. Требований законодательства Республики Казахстан.

4.5. Законного интереса оператора, включая обеспечение безопасности приложения, предотвращение нарушений, техническую поддержку и улучшение сервиса.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Мы не продаем персональные данные Пользователей третьим лицам.

5.2. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в объеме, необходимом для работы приложения и достижения целей, указанных в настоящей Политике.

5.3. К таким третьим лицам могут относиться:

• поставщики хостинга и облачной инфраструктуры

• платежные системы и банки

• сервисы аналитики

• сервисы отправки push-уведомлений, SMS и email-сообщений

• технические подрядчики и разработчики

• службы поддержки

• партнеры, участвующие в обучении или предоставлении доступа к образовательным материалам

• государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством

5.4. Передача данных третьим лицам осуществляется при условии соблюдения конфиденциальности и защиты персональных данных.

5.5. Если передача данных требует отдельного согласия Пользователя, такое согласие запрашивается дополнительно.

6. Трансграничная передача данных

6.1. В отдельных случаях персональные данные могут передаваться за пределы Республики Казахстан, например, если используются международные сервисы аналитики, платежей, уведомлений, технической поддержки или облачной инфраструктуры.

6.2. Такая передача осуществляется только при наличии законных оснований и с соблюдением требований законодательства Республики Казахстан.

6.3. При необходимости I-GLOBAL CORP, TOO принимает меры для обеспечения надлежащей защиты персональных данных при их передаче третьим лицам или за пределы Республики Казахстан.

7. Хранение персональных данных

7.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их сбора и обработки, если более длительный срок хранения не предусмотрен законодательством Республики Казахстан, договором или необходимостью защиты прав и законных интересов I-GLOBAL CORP, TOO.

7.2. После достижения целей обработки данные подлежат удалению, обезличиванию или архивированию в соответствии с законодательством.

7.3. Данные аккаунта могут храниться до момента удаления аккаунта Пользователем либо до прекращения использования приложения, если иное не требуется по закону.

7.4. Обезличенные статистические данные могут храниться без ограничения срока, если по ним невозможно определить конкретного Пользователя.

8. Защита персональных данных

8.1. I-GLOBAL CORP, TOO принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• несанкционированного доступа

• изменения

• раскрытия

• распространения

• уничтожения

• копирования

• блокирования

• утраты

• иных неправомерных действий

8.2. Для защиты данных могут применяться:

• разграничение прав доступа

• авторизация пользователей

• шифрование соединения

• резервное копирование

• мониторинг безопасности

• внутренние правила доступа к данным

• ограничение доступа сотрудников и подрядчиков только необходимым объемом данных

8.3. Несмотря на принимаемые меры, ни один способ передачи данных через интернет или хранения данных не может быть абсолютно безопасным. Пользователь также обязан самостоятельно обеспечивать безопасность своего устройства, пароля и учетной записи.

9. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

9.1. Получать информацию о том, какие персональные данные обрабатываются.

9.2. Запрашивать изменение, дополнение, исправление или обновление своих персональных данных.

9.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных, если такой отзыв не противоречит законодательству Республики Казахстан и не препятствует исполнению неисполненных обязательств.

9.4. Запросить удаление персональных данных, если их дальнейшее хранение не требуется по закону или договору.

9.5. Ограничить использование приложения путем удаления аккаунта или отказа от отдельных разрешений устройства.

9.6. Направлять обращения, жалобы и запросы по вопросам обработки персональных данных.

9.7. Обратиться с жалобой в уполномоченный государственный орган в сфере персональных данных, если считает, что его права были нарушены.

Для реализации прав Пользователь может направить обращение на email: corpiglobal@gmail.com.

10. Отзыв согласия и удаление аккаунта

10.1. Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления письменного или электронного обращения на адрес: corpiglobal@gmail.com.

10.2. В обращении необходимо указать:

• ФИО

• номер телефона или email, привязанный к аккаунту

• суть запроса

• способ обратной связи

10.3. После получения запроса I-GLOBAL CORP, TOO прекращает обработку персональных данных в случаях и сроки, предусмотренные законодательством Республики Казахстан, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка или хранение необходимы по закону, договору, для исполнения обязательств или защиты законных интересов.

10.4. Удаление аккаунта может привести к потере доступа к учебному прогрессу, результатам тестов, подпискам, истории прохождения и иным данным, связанным с использованием приложения.

11. Cookies и аналитика

11.1. В веб-версии приложения или на сайте AURIGA могут использоваться cookies и аналогичные технологии.

11.2. Cookies могут применяться для:

• авторизации пользователя

• сохранения настроек

• анализа посещаемости

• улучшения интерфейса

• обеспечения безопасности

• корректной работы сервиса

11.3. Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера. При этом отдельные функции сайта или приложения могут работать некорректно.

12. Push-уведомления и сообщения

12.1. Приложение может направлять Пользователю push-уведомления, SMS, email-сообщения или иные уведомления, связанные с:

• регистрацией

• восстановлением доступа

• обучением

• напоминаниями о занятиях

• изменениями в приложении

• технической поддержкой

• оплатой или подпиской

• важными сервисными сообщениями

12.2. Пользователь может отключить push-уведомления в настройках устройства или приложения.

12.3. Сервисные сообщения, необходимые для безопасности аккаунта и исполнения обязательств, могут направляться независимо от маркетинговых настроек.

13. Данные несовершеннолетних

13.1. Приложение AURIGA может использоваться несовершеннолетними только при наличии согласия родителей или законных представителей, если такое согласие требуется законодательством.

13.2. Если I-GLOBAL CORP, TOO узнает, что персональные данные несовершеннолетнего были предоставлены без необходимого согласия законного представителя, такие данные могут быть удалены или ограничены в обработке.

13.3. Родитель или законный представитель может направить запрос по вопросам данных несовершеннолетнего на email: corpiglobal@gmail.com.

14. Обезличенные данные

14.1. Мы можем использовать обезличенные данные для аналитики, улучшения приложения, разработки новых функций, оценки эффективности обучающих материалов и подготовки статистических отчетов.

14.2. Обезличенные данные не позволяют установить личность конкретного Пользователя.

14.3. Такие данные могут использоваться без дополнительного согласия Пользователя, если это не противоречит законодательству Республики Казахстан.

15. Ссылки на сторонние ресурсы

15.1. Приложение может содержать ссылки на сайты, сервисы, платежные страницы, магазины приложений или ресурсы третьих лиц.

15.2. I-GLOBAL CORP, TOO не несет ответственности за политику конфиденциальности, содержание и действия сторонних ресурсов.

15.3. Пользователю рекомендуется самостоятельно ознакомиться с условиями обработки данных на таких сторонних ресурсах.

16. Изменение Политики конфиденциальности

16.1. I-GLOBAL CORP, TOO вправе изменять настоящую Политику конфиденциальности.

16.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации в приложении, на сайте или иным доступным способом, если иной срок не указан в новой редакции.

16.3. Продолжение использования приложения после публикации новой редакции Политики означает согласие Пользователя с изменениями.

17. Контактная информация

По вопросам обработки и защиты персональных данных Пользователь может обратиться к оператору:

I-GLOBAL CORP, TOO

БИН: 150440020978

Адрес: Республика Казахстан, г. Павлодар, ул. Камзина, 58/1, офис 143

Email: corpiglobal@gmail.com

Приложение: AURIGA

18. Заключительные положения

18.1. Настоящая Политика является открытым документом и размещается в приложении AURIGA, на сайте или в ином доступном для Пользователей месте.

18.2. Во всем, что не урегулировано настоящей Политикой, I-GLOBAL CORP, TOO руководствуется законодательством Республики Казахстан.