Мы предоставляем скидки в случае, если вы приобретаете несколько единиц учебного оборудования (программного обеспечения). Размер скидки вы можете уточнить у менеджера по продажам.

Да, мы можем выполнить доработку программного обеспечения под Ваш учебный план в соответствии с предоставленным Техническим заданием.

Да, конечно. Наши технические специалисты выполняют данные работы.

Да. Как правило, обучение проводится одновременно с поставкой оборудования и ПО. Если возникла необходимость дополнительного обучения, его можно пройти, предварительно согласовав сроки, объем и стоимость.

При поставке оборудования наши специалисты обучают правилам эксплуатации оборудования. Дополнительно предоставляется «Паспорт», как руководство пользователя.

Гарантия на оборудование при соблюдении условий эксплуатации составляет 12 месяцев.

В случае, если Ваше оборудование вышло из строя, наш первый совет – ни в коем случае не заниматься самостоятельным ремонтом. Во-первых, это может только усугубить ситуацию, а во-вторых, - Вы лишитесь права гарантийного ремонта. Поэтому Вы можете обратиться к нашему техническому специалисту, которой подскажет Вам как справиться с проблемой.

· При использовании изделия не по назначению или с нарушениями правил эксплуатации

· При наличии механических повреждений (трещины, сколы, следы ударов и падений, деформации корпуса или любых других элементов конструкции).

· При наличии признаков самостоятельного ремонта.

· При наличии изменений конструкции.

· При наличии значительных загрязнений изделия, как внутренних, так и внешних

· В случае неправильного подключения изделия к электрической сети, а также неисправностей (несоответствие рабочих параметров) электрической сети.

· В случае дефектов, являющихся результатом неправильной или небрежной эксплуатации, транспортировки, хранения, стихийного бедствия, аварии и т.п.